Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yetersiz 1 GB Tarife Ve Yüksek Ücret Nedeniyle Çözüm Talebi

profile
18 Nisan 23:16
14

Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve uzun süredir kullandığım “2025 Bütçe Dostu 1 GB” tarifesinden hem içerik hem de fiyat açısından memnun değilim. Tarifemin yalnızca 1 GB internet içermesi günlük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor ve yaklaşık sekiz aydır bu yetersizlikten dolayı sürekli sıkıntı yaşıyorum. Buna rağmen tarifenin ücretinin de yüksek olduğunu düşünüyorum.

Bu süreçte defalarca hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayilerinizle görüşmeme rağmen ihtiyacıma uygun, mantıklı bir çözüm üretilmedi ve hiçbir neticeye ulaşamadım. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde de beklentimi karşılayan bir tarife sunulmadı.

Vodafone’dan beklentim, en az 15 GB internet içeren ve fiyatı 200 TL’yi aşmayan bir tarifeye geçişimin sağlanmasıdır. Eğer bu talebim karşılanmazsa, ne yazık ki hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak, mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

18 Nisan 23:21 (Şikayetten 4 dakika sonra)
19 Nisan 11:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Fiyatlı Ve Düşük GB Paketi Şikayeti, Uygun Alternatif Talebi

profile
13 Şubat 11:07
174
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri