to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hatta sahibim ve “Bütçe Dostu 1 GB” tarifesini kullanıyorum. Son 4 gündür internet paketim günlük kull...anımım için kesinlikle yeterli gelmiyor. Sosyal medya, mesajlaşma ve günlük işlerimi bile rahatça yapamıyorum. Bu nedenle Vodafone bayisine giderek daha yüksek internet içeren bir
Uzun zamandır Vodafone abonesiyim ve faturalı hattımın taahhüt süresi 1 Temmuz itibarıyla sona ermektedir. Taahhüdümün b...itimine kısa süre kala Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan tarife yenileme tekliflerini incelediğimde, fiyatların bütçemi aşan ve piyasa koşullarına göre oldukça yüksek s
"Çözüm ekibinden arayan arkadaşlar bayağı yardımsever ve sürece hakim, keşke aradığımızdaki müşteri temsilcileri de sürece hakim olabilseler ve vaktimizi boşa harcamasalardı."
08.06.2026 tarihinde, yaklaşık 40 dakika önce 5403****42 numaralı hattımdan... Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Dün hattıma tanımlanacağı söylenen “
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve uzun süredir kullandığım “2025 Bütçe Dostu 1 GB” tarifesinden hem içer...ik hem de fiyat açısından memnun değilim. Tarifemin yalnızca 1 GB internet içermesi günlük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor ve yaklaşık sekiz aydır bu yetersizlikten dol
"Çok teşekkür ediyorum çok hızlı çözüm sağlandı"
Uzun süredir Vodafone’un Bütçe Dostu 4 GB tarifesini kullanıyordum ve aylık faturam yaklaşık 150 TL civarındaydı. Taahhü...düm bitince haberim ve onayım olmadan aynı tarifemi 505 TL’ye çıkarmışlar. Bu fahiş artışı faturamı kontrol ederken yaklaşık 1 ay önce fark ettim. Durumu öğrenince Vodafone ile gö
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim ve hattımı aktif olarak kullanıy...orum. Yaklaşık 12 aydır hattım için sunulan tarife seçeneklerinin son derec
"Vodafone tarafından aranarak sorunum kısa sürede çözüldü. Çok teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için 22 Aralık 2025’te “2024 Bütçe Dostu Kampanyası” sona erdi. Bu tarihten sonra, hattımı başka operatö...re taşıyacağımı hiç önemsemeden, iznim ve onayım olmadan “Yeni Bütçe Dostu 1 GB” isimli bir paket tarafıma tanımlanmış ve satılmış. Bu kadar az internet içeren bir tarifeyi kesinli
Başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yapmak için online başvuru yaptım. Başvuru esnasında Faturasız Hoş Geldin 25 GB p...aketini 175 TL / 28 gün olarak seçtim ve sim kartımı bayiden teslim alacağım seçeneğini tercih ettim. 1 Ocak 2026 günü tarafıma iletilen numarayla sim kartımı bayiden teslim aldım.
"Sorunumuz düzeldi. StarCity AVM Vodafone bayisi ve müşteri hizmetleri çağrı merkezi ekibine teşekkür ederim"
Vodafone kurumsal hatlarımı bireysele geçirmek için 31 Ocak tarihinde üç nu...maram için başvuru yaptım. Üç hat için de bireysele geçişin tamamlandığına
Uzun süredir Vodafone hattı kullanmaktaydım ve “Bütçe Dostu 4 GB” isimli faturalı tarifedeydim. Taahhüdümün 31.01.2026 t...arihinde biteceğini bildiğim için, taahhüt bitimine 1 ay kala operatör değiştirmeyi düşündüm ve bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedeli konusunu özellikle sordum. Tel
"İlgilendiler ve sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, 80 yaşındayım ve hattımı sadece tel...efonla görüşme yapmak ve ara sıra internete bakmak için kullanıyorum. Şu an
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Vodafone’da uzun süredir faturalı hat kullanıyorum ve şu anda “Yeni Bütçe D...ostu 1 GB” tarifesindeyim. Tarifemin bitmesine yaklaşık 20 gün kala, hem Vo
Vodafone’un 5456***990 numaralı hattım için kullandığım Yeni Bütçe Dostu 10 GB paketimde yaşadığım bir konuda şikayetçiy...im. Taahhüt sürem bittikten sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattım yeni, indirimsiz fiyat üzerinden devam ettirilmiş ve bunun sonucunda internet aşımı oluşmuştur. 1 Kasım it
Vodafone mobil hattımın son faturasında, Bütçe Dostu 20 GB tarifesi kullanmama rağmen haksız internet aşım ücreti yansıt...ıldığını gördüm. 0***0201 ile biten hattıma, 12.12.2025 tarihinde saat 03.00 ile 07.00 arasında, ben uyurken ve evimde Wi-Fi bağlı olmasına rağmen kullanım yapılmış gibi gösteriler
Vodafone’da 2025 Bütçe Dostu 20 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içindeki internet hakkım yetersiz geldiği... için, akıllı fatura kapsamında verilen 1 GB ek internetin de bana yetmeyeceğini düşünerek, tarifem yenilenene kadar ayrıca 'Paylaşım 50 GB' isimli ek internet paketi satın aldım.
"14gün yorucu bir süreç yaşadım ama hiç çözüme ulaşmayacak sanarken yanımda kelimesinin altını dolduran Vodafone'a ve katkısı olumlu yönde olan çalışanlarına teşekkür ediyorum Umarım bir daha sorun yaşamayalım"
Vodafone hattımda Eylül 2025’ten bu yana, yaklaşık 1 aydır mobil veriyle internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 2025 B...ütçe Dostu 20 GB tarifesini kullanıyorum ve bu süre zarfında farklı bölgelerde de aynı problemi yaşamaya devam ettim. Sorunun telefondan kaynaklandığını iddia ettiler fakat başka b
Vodafone Bütçe Dostu tarifesine geçmek için yaklaşık bir hafta önce Konya Çumra’da başvuru yaptım ve 700 TL civarında öd...eme gerçekleştirdim. Fatura kapsamında sosyal medya paketi ve ek 1 GB internet tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ne sosyal medya paketi ne de ek internet hattıma tanı
Vodafone’da 12 ay taahhütlü Bütçe Dostu 1 GB tarifesini Temmuz ayında aylık 200 TL olarak başlattım. Ancak Temmuz ayında... 600,25 TL, Ağustos ayında ise 767,25 TL fatura ödedim. Her iki faturayı da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ödedim. Bu durumun teknik bir hatadan kaynaklandığını düşünüyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
