Vodafone Yenileme Teklifinde Aşırı Fiyat Artışı
Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarifem aylık 245 TL’dir ve taahhüdümün bitmesine yalnızca 7 gün kaldı. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında yenileme için sunulan teklifler mevcut tarifemin iki katı fiyatında.
Mevcut müşterilere taahhüt yenileme döneminde bu kadar yüksek fiyatlar sunulmasını doğru bulmuyorum. Vodafone müşterisi olarak bütçeme uygun bir teklif alamamak hayal kırıklığı yaratıyor.
Vodafone’dan beklentim, müşteri memnuniyetini gözeterek mevcut tarifeme yakın, uygun fiyatlı bir yenileme teklifi sunmasıdır. Konuyla ilgili çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














