Vodafone Yanımda Uygun Red Tarifeleri Ve 99 TL Sosyal Paketler Görünmüyor

Yaklaşık 15 yıla yakındır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 15 GB internet içeren tarifem için aylık 370 TL ödüyorum. Bu senenin başından beri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifelere ve ek paketlere baktığımda, başka müşterilere sunulan uygun Red tarifelerini ve 99 TL’lik sosyal medya / eğlence paketlerini kendi hattım için göremiyorum. “Geçebileceğim tarifler” bölümünde bana çok daha pahalı seçenekler gösterilirken, internette ve çevremde gördüğüm hesaplı Red tarifeleri ile 99 TL’lik sosyal ve eğlence paketleri hattıma tanımlanamıyor.

Yeni müşterilere veya bazı kullanıcılara sunulan bu avantajlı tarifelerin, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana gösterilmemesini ve hattıma tanımlanamamasını haksızlık olarak görüyorum. Aynı operatörde olmama rağmen farklı muamele görmek istemiyorum.

Vodafone’dan beklentim, İstanbul Fatih’te kullandığım hattım için, Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Geçebileceğim tarifler” kısmında diğer müşterilere sunulan uygun Red tarifelerinin bana da gösterilmesi ve 99 TL’lik sosyal ve eğlence paketlerini hattıma ekleyebilmemin sağlanmasıdır. Bu konuda tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve mümkünse bu kampanyalardan benim de yararlandırılmamı talep ediyorum.