to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasıyla Fatura Ödeme Sorunu
Vodafone yanımda uygulamasından faturamı ödeyemiyorum "hesap iş yerine bağlı değil" diye bir hata alıyorum müşteri temsilcisini aradığımda uygulamayı güncellediğini ve sorunun çözüldüğünü söyledi. Tekrar ödemeye çalıştığımda sorun hala devam ediyordu. Tekrar müşteri temsilcisini aradım "güncelleme yapılıyor lütfen hatta kalın" dediler ama arama sonlandırıldı ve sorunum hala devam ediyor. Faturayı ödeyemediğimden yakında hat açma bedeli de dahil olacak. Geri dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
