to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Hediye Çarkı Hatası Açılmıyor
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı kullanmak istiyorum; ancak dün geceden beri uygulama üzerinden girmeye çalıştığımda “Bir şeyler yanlış gitti, Hediye Çarkı’nda beklenmedik bir hata oluştu, kısa bir süre sonra tekrar deneyebilirsiniz” şeklinde hata ekranı ile karşılaşıyorum ve çark hiç açılmıyor.
Uygulamayı kapatıp açmama ve tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor. Kampanyadan faydalanmam gerektiği halde teknik bir hata nedeniyle kullanım sağlayamıyorum. Hediye Çarkı erişim sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve kampanya haklarımın tanımlanmasını talep ediyorum. Gerekli olması halinde hattıma ait 541 *** ** ** numarasının yalnızca marka yetkilileriyle paylaşılmasını kabul ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
