to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a geçtiğimden bu yana yaklaşık iki haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı kullanamıyorum. Uygulamaya her girişimde “Bir şeyler yanlış gitti, Hediye Çarkı’nda beklenmedik bir hata oluştu. Kısa bir süre sonra tekrar deneyebilirsiniz.” uyarısını alıyorum ve ne kadar süre geçerse geçsin denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Hattım 5318****16 numaralı Vodafone hattıdır.
Bu sorunla ilgili olarak herhangi bir muhatap bulamadım, müşteri hizmetleri veya başka bir kanal üzerinden sorunuma çözüm üretilmedi. Uzun süredir aynı hatayı yaşamama rağmen Hediye Çarkı’nı hiç kullanamıyor olmam beni mağdur ediyor.
Vodafone’dan Hediye Çarkı’ndaki bu hatanın en kısa sürede giderilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım haklarım için uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı’nı 4 gündür düzenli olarak çevirmeye çalışıyorum. Farklı zamanlarda en az 15–20 kez denememe rağmen her seferinde “bir şeyler yanlış gitti” hatası alıyorum ve çarkı kullanamıyorum. Uygulamayı Vodafone hattım üzerinden kullanıyorum, hattımın son 4...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğiyle ilgili uzun süredir ara ara hata yaşıyorum. Bugün de tüm gün boyunca Hediye Çarkı’na girmeye çalıştığım halde sürekli hata verdi ve bu haftaki hediye hakkımı hiç kullanamadım. Süre bitmek üzereyken tobi üzerinden de destek almaya çalıştım anc...
Vodafone hattımda yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasını kullanamıyorum. Günde birçok kez denememe rağmen her ...
Yorumlar