Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Premium 100 TL Cüzdan Kodum Geçersiz Oldu Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hatice
12 Aralık 2025 19:33
537

Vodafone Yanımda Premium abonesi olduğum için tarafıma tanımlanan 100 TL Vodafone Pay cüzdan kodunu kullanmak istediğimde işlem gerçekleşmedi. Farklı bir hesaptan denememe rağmen yine yükleme yapılamadı ve kod geçerli olmadı.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kodu başka bir hesapta denediğim için artık geçersiz olduğu ve hiçbir şekilde işlem yapılamayacağı söylendi. Kodun yenilenmesini ya da en azından hesabıma 100 TL’nin yüklenmesini talep ettiğimde ise bu talebimin karşılanamayacağı ifade edildi.

Ben bu 100 TL cüzdan kodu avantajı için Premium aboneliğe ücret ödüyorum, aylarca düzenli olarak abonelik ücretim tahsil ediliyor; ancak iş hak ettiğim faydayı vermeye gelince “yapamıyoruz” denilmesi adil değil.

Vodafone Pay ve Yanımda Premium aboneliğim kapsamında hak etmiş olduğum 100 TL’lik cüzdan faydasının, ister kodun yenilenmesiyle ister doğrudan hesabıma tanımlanması yoluyla tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.

12 Aralık 2025 20:18 (Şikayetten 44 dakika sonra)
13 Aralık 2025 13:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Cüzdan Kodları Ve Fatura Ödeme Sorunu

profile
08 Aralık 2025 22:37
685
1
Gökmen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökmen
21 Ekim 2025 09:04
1.007
vodafone-pay-cuzdan-kodu-ile-para-yukleyemiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Vodafone Pay Kodunu Ve Aylık Puanlarımı Kullanamıyorum

profile
Özlem
29 Kasım 2025 00:26
490
vodafone-pay-kodunu-ve-aylik-puanlarimi-kullanamiyorum-2.jpg
vodafone-pay-kodunu-ve-aylik-puanlarimi-kullanamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri