to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasında TL Yükleme Sorunu Ve Sürekli Hata Mesajı
Vodafone Yanımda uygulamasında kendi faturasız hattıma tl yüklemek istedim fakat işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Her denememde “sorun oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Farklı kartlar, yeterli bakiye ve farklı internet bağlantıları (Wi-Fi ve mobil veri) ile defalarca denediğim halde sonuç değişmedi. İşlemin gerçekleşmesini istediğim tutar 200 TL’ydi ve işlemi Konya’dan gerçekleştirmeye çalıştım. Hattımda arama ve mesaj gibi başka bir problem yok.
Yaşadığım bu teknik sorunun hızlıca çözülmesini ve hattıma sorunsuzca tl yükleyebilmek istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hâlâ devam eden bir sorun. Çözememeleri ve dikkate almayıp tl yüklemesi yapmaya olanak vermemeleri inanılmaz.