to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim 2025 tarihinde saat 23:10 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Flex kampanyası kapsamında Tekno Spark Slim 5g model cihazı, 1003368460 numaralı siparişimle faturama ek olarak 22.320 TL taksitle satın aldım. Ancak, siparişimi takip etmek için uygulamadaki “Siparişlerim” sayfasına girdiğimde sürekli “Sorry. There was an error” hatası ile karşılaşıyorum ve sayfa hiç açılmıyor.
Sorunun geçici olabileceğini düşünerek bir süre bekledim fakat düzelmedi. Gece müşteri hizmetlerini aradığımda saat 24:00 ile 08:00 arasında hizmet verilmediği söylendi. 18 Ekim sabahı saat 08:00’de tekrar müşteri hizmetlerini aradım ancak siparişimin iptal edilemeyeceği ve yaşadığım hatanın normal olduğu belirtildi. Oysa kullanım esaslarında ve sözleşmede, siparişin kargoya verilmeden önce iptal edilebileceği açıkça yazıyor.
Ben de bu maddeye dayanarak, siparişimin kargoya çıkmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
09.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Flex cihaz almak için 18.000 TL’lik ön ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak siparişim uygulamadaki “Siparişlerim” bölümünde görünmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sistemsel bir sorun nedeniyle si...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Flex Cihaz Dünyası kapsamında Samsung a16 5g cihazını incelerken, yanlışlıkla siparişi onayladım. Uygulamada iptal seçeneği çalışmıyor ve bu nedenle işlemi geri alamadım. Dün gece saatlerinde gerçekleşen bu olay sonrası, tüm gece boyunca toplamda 5 defa müşteri ...
23.10.2025 tarihinde Vodafone Flex cihaz kampanyasından ön ödemeli olarak iPhone 14 satın aldım (Sipariş No: 1003376752). Satın alma işlemi sonrası cihazımın kontrolünü sağlamak için Vodafone mobil uygulamasındaki “Siparişlerim” kısmına girdiğimde sürekli “Sorry. There was an error” hatasıyla karşıl...
13.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Flex cihaz kampanyası kapsamında, tarifeme ek olarak ön ödemeli iPhone 17 Siyah 256 GB satın aldım. Sipariş numaram: 1003361935. Standart teslimatta ürünün tahmini olarak 15-17 Ekim tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bu...
Yorumlar