to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasında İkinci Çevirme Hakkım Çalışmıyor
Vodafone Yanımda uygulamasında Ramazan kampanyası kapsamında tanımlanan ikinci hediye çarkı hakkımı yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Uygulamaya düzenli olarak giriş yapmama rağmen sadece tek çevirme hakkı görünüyor, ikinci çevirme hakkım hiçbir şekilde aktif olmuyor.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunla ilgilenilmeden adeta başımdan savıldım ve net bir çözüm sunulmadı. Kampanya şartlarına göre hakkım olan ikinci çevirme hakkını kullanmak istiyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Ramazan kampanyasında tarafıma tanımlanması gereken ikinci çevirme hakkımın acilen tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
