Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Yanımda Uygulamasında Gri Perde Ve Kilitlenme Sorunu

İbrahim
İbrahim
Vodafone
13 Nisan 21:4556
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Kolay gelsin sorun çözüldü herkese teşekkürler

Uzun süredir düzenli olarak kullandığımız Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 4 gündür ciddi bir sorun yaşıyoruz. Uygulamaya giriş yaptığımda ekran normal şekilde açılıyor ancak hemen ardından gri bir perde geliyor ve bu nedenle ekrandaki tuşlara basamıyor, hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama tamamen kilitlenmiş gibi davranıyor.

Vodafone Yanımda uygulamasını sürekli kullandığımız ve hat işlemlerimizi buradan takip ettiğimiz için bu durum bizi mağdur ediyor. Vodafone’un bu uygulama arızasını acilen tespit ederek düzeltmesini ve uygulamanın tüm Vodafone hatlarımızda sorunsuz bir şekilde çalışmasını istiyorum.

13 Nisan 22:29 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Nisan 10:42

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Nisan 14:18

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İbrahim
İbrahim
14 Nisan 14:21

Kolay gelsin sorun çözüldü herkese teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Uygulaması Açılmıyor Ve Anında Kapanıyor

Fikriye
Fikriye
Vodafone
27 Mart 13:24108

Vodafone Yanımda uygulamasına bugün hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım anda hemen kendiliğinden kapanı...

Vodafone Yanımda Uygulamasına Erişim Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

Emine
9 Aralık 2025 00:38338

Uzun süredir Android telefonumdan Vodafone Yanımda uygulamasına girmeye çalışıyorum ancak her denememde sadece kırmızı b...

Vodafone Yanımda Uygulaması Açılmıyor, İşlem Yapamıyorum

Emirhan
Emirhan
Vodafone
24 Şubat 19:1075

Android işletim sistemli telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya bas...

Vodafone Yanımda Uygulaması Açılmıyor, İşlem Yapamıyorum

Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

Yusuf
2 Şubat 00:50264

Vodafone Yanımda uygulamasına gün başından beri giriş yapamıyorum. Faturalı hattım ile daha önce sorunsuz şekilde giriş ...

1

Vodafone Yanımda Uygulamasına Girişte SMS Şifresi Gelmiyor

Mustafa
Mustafa
Vodafone
27 Mart 11:45404

Yaklaşık 15–20 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istedi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone Faturaya EkCihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone Kod GelmiyorTelefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri