to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hatta geçiş yapmak istiyorum. Ancak uygulamada sürekli olarak “herhangi bir tarife bulunamamakta” uyarısı alıyorum ve geçiş işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor.
Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hattımda herhangi bir borç, taahhüt veya başka bir engel bulunmuyor. Tüm kontrolleri yaptım.
Tekirdağ/Çorlu’da yaşıyorum ve Vodafone’dan beklentim, faturalı hatta geçişimin bir an önce sağlanması ve tarafıma bilgi verilmesidir.
Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hatta geçiş yapmak istiyorum ancak hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de web sitesinde hiçbir faturalı paket seçeneği görünmüyor. Faturalı tarifelere geçiş yapmak istediğimde, paketler hiç listelenmiyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, onların ekranında da paketlerin görünmediği belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun her zaman devam ediyor, farklı zamanlarda da denememe rağmen değişen bir şey olmadı. Paketlerin görünmesini ve faturalı hatta geçiş işlemini sorunsuzca tamamlayabilmeyi talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hatta geçiş yapmak istiyorum ancak hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de web sitesinde hiçbir faturalı paket seçeneği görünmüyor. Faturalı tarifelere geçiş yapmak istediğimde, paketler hiç listelenmiyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, onların ekranında da paketlerin görünmediği belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun her zaman devam ediyor, farklı zamanlarda da denememe rağmen değişen bir şey olmadı. Paketlerin görünmesini ve faturalı hatta geçiş işlemini sorunsuzca tamamlayabilmeyi talep ediyorum.
Yaklaşık 9 aydır Vodafone’da faturalı hatta geçmek istiyorum ancak uygulama üzerinden her denememde “bana uygun tarife olmadığı” uyarısı alıyorum ve h...
Vodafone faturasız hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğin tarife bulunamadı” uyarısı alıyorum. ...
Vodafone Yanımda uygulamasında faturalı hatta geçiş yapmak istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasında tarife göstermiyor. Altı-yedi aydır faturasız hatta kalmak zorunda kaldım. Bunun sebebi nedir? En kısa sürede çözüme kavuşturmanızı rica ediyorum. Şimdiden teşekkür ederim.
Yorumlar