to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Tarife Satın Aldığıma Rağmen 500 TL Migros Money Hediyesi Gelmedi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 29 Mart civarında faturasız hattıma bir tarife satın aldım. Satın aldığım paketin açıklamasında 500 TL Migros Money hediye verileceği yazıyordu. Ancak tarifeyi almama rağmen hattıma herhangi bir 500 TL Migros Money hediyesi tanımlanmadı.
Daha sonra bu hediyeyi kullanabilmem için SMS göndermem gerektiği bilgisi verildi. Belirtilen şekilde birden fazla kez SMS göndermeme rağmen, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve hediyem yine tanımlanmadı.
Kampanya şartlarını yerine getirdiğimi düşünüyorum fakat söz verilen bu hediye tarafıma sunulmadı. 500 TL Migros Money kampanyasından hak ettiğim ödülün hattıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
