Gönderilmemiş Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi
07.09.2026 tarihinde tarzkiz.com üzerinden over geniş baldır uyumlu siyah XL çizme siparişi verdim ve 2.999,90 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş detay ekranında gönderim durumunun “Gönderilmedi”, ödemenin ise “Ödendi” olarak göründüğünü izliyorum. Sipariş numaram #163509’dur.
Bu süreçte satıcıya mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemesini yaptığım ürünle ilgili ne bir bilgilendirme ne de kargo süreci başlatıldığına dair bir hareket söz konusu.
Ödemesini yapmış olduğum çizmenin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise siparişimin iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.


