to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Kırtasiye Yardımı Başvurusunda Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
17 Eylül 01:07
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden e-Devlet aracılığıyla ilkokula giden çocuğum için kırtasiye yardımı başvurusunda bulundum. Başvurumu yaklaşık 1 hafta önce yaptım ancak o günden bu yana herhangi bir dönüş alamadım.
E-Devlet sisteminde başvuru durumunda sadece “süreç devam ediyor” ifadesi görünüyor, bunun dışında ne bir bilgilendirme mesajı ne de tahmini sonuçlanma süresi yer alıyor. Okullar açıldı ve kırtasiye ihtiyaçlarımız acil hale geldiği için bu belirsizlik beni zor durumda bırakıyor.
Başvurumun neden hâlâ sonuçlanmadığı hakkında net bir bilgi verilmesini ve sürecin hızlandırılarak kırtasiye yardımı hakkım varsa bir an önce tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
