to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve kısa süre önce "Vodafone Yanımda Premium" teklifini aktifleştirdim. Bu teklif kapsamında tarafıma 10 GB internet ve 100 TL değerinde bir kod verilmesi gerekiyordu ancak bu Premium ayrıcalıkları hattıma tanımlanmadı.Söz konusu teklifi 27 Şubat 2026 tarihinde aktif etmeme rağmen bugün itibarıyla 10 GB internet ve 100 TL'lik kod tarafıma hâlâ sağlanmış değil. Vodafone'un internet bağlantısı son derece yavaş olduğu için müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir iletişim kuramadım ve destek kanallarına ulaşamadım.Vodafone Yanımda Premium teklifi dahilinde hakkım olan 10 GB internetin ve 100 TL'lik kodun, daha fazla zaman kaybedilmeden ve mağduriyetime son verilerek derhal hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Vodafone hattımda “Kullanıcı tanımla, FreeZone’lu ol” kampanyası kapsamında hattımı üzerime tanımladığımda hesabıma 10 GB ve ek 3 GB internet tanımlanacağı söylendi. 02.02.2026 tarihinde saat 21.30 civarında işlemi gerçekleştirdim. Sadece 3 GB internet hattıma tanımlandı, ancak vaat edilen 10 GB int...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Vodafone Premium üyesiyim. Her ay olduğu gibi bu ay da Vodafone Pay uygulamasından ödeme yapmak için 100 TL’lik kod tanımlandı; ancak 18 Kasım 2025 tarihinde kodu Vodafone Pay uygulamasına girdiğimde sürekli "Hata oluştu" şeklinde uyarı alıyorum ve kodu hiçbir...
Vodafone faturalı hattımda 31 Ocak 2026 Cuma günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği sonrasında hatta 2 ay ücretsiz olarak tanınacağı SMS ile tarafıma bildirilen Vodafone Yanımda Premium aboneliği için gerekli aktivasyon kodu bana gönderilmedi. Bu ko...
Vodafone mobil hattımda 10 GB’lik tarifemi 20 GB’a yükseltmek istedim, ancak işlem sonrasında paket hakkımın sistemde 1 GB’a düştüğünü gördüm. Ben özellikle internet hakkımın artırılmasını talep ederken, tam tersi şekilde kullanım hakkım azaltıldı. Bu işlemi 7 Ocak 2026 Çarşamba günü yaptım ve soru...
Yorumlar