to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Premium Üyelikte Eksik Cüzdan Kodu Sorunu
Vodafone Yanımda, premium üyelere her ay 100 TL cüzdan kodu vereceğini söylüyor. Fakat her ay eklemeyi gerçekleştirmiyor. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda da iş ile alakası olmayan insanlar telefonu açıp duruyor. 5 müşteri temsilcisine bağlandım, hiçbirinin kampanyadan dahi haberi yok. Hatta özellikle iki tanesi de telefonu suratıma kapattı. Sonrasında da beni geri aramadı. Ben bu Yanımda Premium ücretini boşuna mı ödüyorum? Derhal hesabıma eklenmeyen kodlar eklensin.
Gelişme
Vodafone Yanımda, Premium üyelere her ay 100 TL cüzdan kodu vereceğini söylüyor. Fakat her ay eklemeyi gerçekleştirmiyor. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda da iş ile alakası olmayan insanlar telefonu açıp duruyor. 5 müşteri temsilcisine bağlandım, hiçbirinin kampanyadan dahi haberi yok. Hatta özellikle iki tanesi de telefonu suratıma kapattı. Sonrasında da beni geri aramadı. Ben bu Yanımda Premium ücretini boşuna mı ödüyorum? Derhal hesabıma eklenmeyen kodlar eklensin.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
İlettiğim numaradan beni kimse aramadı yalan yanlış bilgilendirme yapmayın.
