Mavi Tişörtün Kısa Sürede Çekmesi Ve Deforme Olması Üzerine Hayal Kırıklığı


Kurban Bayramı döneminde hediye olarak aldığım Mavi marka beyaz tişörtü en fazla 4–5 kez giydim. Buna rağmen t‑shirt şu anda tamamen çekmiş durumda ve özellikle yaka kısmı dahil olmak üzere ciddi şekilde deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu hâle gelmesini, Mavi gibi bilinen bir markanın ürün kalitesiyle bağdaştıramıyorum.
Ürün bana hediye olarak verildiği için fiş veya fatura gibi herhangi bir belgem yok ve bu nedenle mağazaya gitsem dahi değişim yapılmayacağını düşünüyorum. Bu düşünce yüzünden mağazaya uğramak bile istemiyorum; ancak yaşadığım hayal kırıklığını da belirtmek istedim. Böyle bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bozulması sebebiyle, açıkçası bir daha Mavi’den alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Ürünün kısa sürede bu şekilde deforme olmasının üretim veya kumaş kaynaklı bir problem olduğunu değerlendirerek, inceleme yapılarak müşteri memnuniyetini sağlayacak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri


















