Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Sorunu: Tekrarlanan Kodlar Ve Çözüm Talebi

profile
30 Mart 08:57
9

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 30 Mart tarihinde çevirdim ve bana Vodafone Cüzdan kodu verildi. Ancak bu cüzdan kodu kampanyasını daha önce, geçen hafta da kullanmışım ve kampanya koşullarına göre dönem içinde sadece bir kez kullanılabiliyormuş. Bu nedenle bana verilen hediye aslında kullanamayacağım bir hediye oldu ve çark çevirme hakkım, 4745 ile biten hattımda otomatik olarak boşa gitti.

Aynı durum daha önce de birkaç kez başıma geldi; sürekli aynı tip hediye veriliyor ve kampanya hakkım olmasına rağmen kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, temsilci bu konuda yetkilerinin olmadığını söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadı.

Ben, boşa giden çark hakkımın geri tanımlanmasını ya da aynı değerde farklı bir hediye tanımlanmasını talep ediyorum. Hediye çarkı kampanyasında, müşterilerin önceden kullandığı ve artık faydalanamayacağı hediyelerin tekrar verilmemesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

30 Mart 09:22 (Şikayetten 25 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hediye Çarkı Günlerdir Çalışmıyor, Haklarım Kayboluyor

profile
27 Kasım 2025 19:49
2.190

Vodafone Hediye Çarkı Sorunu Tekrarlayan Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

profile
16 Şubat 07:43
201
vodafone-hediye-carki-sorunu-tekrarlayan-magduriyet-ve-cozum-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri