to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Hediye Çarkı İnternet Vermiyor
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanmama rağmen hattıma hiç hediye internet tanımlanmıyor. Yaklaşık 5 haftadır her çarkı çevirdiğimde aynı durumla karşılaşıyorum, ancak herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almıyorum. Uygulama çarkı çevirtmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde hediye internet yüklenmiyor.
Bu konuda şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim, ancak artık bu sorunun incelenmesini ve neden hediye internet alamadığımın net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Hediye çarkı kampanyasından hakkım olduğu şekilde faydalanmak ve hattıma hediye internetlerimin tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
