to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Giriş Hatası Ve Yardım Alamama
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek için SMS ile gelen şifreyi doğru şekilde yazmama rağmen ekranda sürekli “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve giriş tamamlanmıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlanamadım, dolayısıyla sorunla ilgili hiçbir destek alamadım. Hem hattımı hem paketlerimi yönetemiyor, kullanım ve faturalarımı da uygulama üzerinden takip edemiyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasına erişim sorunumun acilen incelenerek çözülmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
