to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Doğrulama SMS’i Gelmediği İçin Giriş Yapamıyorum
Vodafone faturalı şirket hattımı 09 Mart tarihinde Vodafone’a taşıdıktan sonra yaklaşık 5 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için gerekli olan 4 haneli doğrulama SMS kodu hattıma hiç ulaşmıyor. Sadece Vodafone Yanımda uygulamasına özel bu sorun yaşanıyor; diğer kurumlardan gelen SMS’ler ve doğrulama kodlarında hiçbir problem olmamasına rağmen Vodafone Yanımda doğrulama SMS’i gelmiyor.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, bazı ayarları kontrol etmem istendi ve bunları uyguladım; ancak sorun hâlâ devam ediyor. Uygulamaya giriş yapamadığım için hattımla ilgili işlemlerimi ve kontrollerimi gerçekleştiremiyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş için gerekli SMS kodu sorunumun acil olarak incelenip giderilmesini ve hattımın sisteme doğru şekilde tanımlanarak uygulamayı sorunsuz kullanabilecek hâle getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri hizmetleri aradı hat taşımalarda en az 1 hafta sonra düzelcekmiş öyle dedi ne saçmalık hangi çağdayız böyle şey olur mu
