to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı Amazon Prime dijital üyeliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulama içerisinde Amazon Prime aboneliği için herhangi bir iptal seçeneği bulunmamakta, Amazon Prime detaylarına girdiğimde de iptal butonu yer almamaktadır. Bu durumun tüketiciyi zorla ücretli abonelikte tutmak anlamına geldiğini düşünüyorum.
Yaklaşık 3–4 aydır Amazon Prime üyeliği faturama yansıtılmakta ve toplamda yaklaşık 100 TL civarında bir ücret alınmıştır. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aboneliği sonlandırmak için tüm menüleri kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde iptal imkanı sunulmamaktadır. Bu nedenle kendimi tamamen sistem içine sıkıştırılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum.
Hattıma bağlı Amazon Prime dijital üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, bu aboneliğe ilişkin daha önce yenilenmiş veya faturalara yansıtılmış tüm ücretlerin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde BTK ve CİMER üzerinden resmi şikayet oluşturacağımı ve tüketici olarak tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Vodafone hattım üzerinden faturaya yansıtmalı Amazon Prime dijital üyeliğim bulunmaktadır. Yaklaşık bir aydır bu üyelik hattıma faturalı olarak yansımaktadır ve bu süre zarfında üyeliği iptal etmek istememe rağmen herhangi bir şekilde iptal işlemi gerçekleştirilememektedir. Vodafone müşteri hizmetl...
Vodafone hattıma, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 3 ay ücretsiz Amazon Prime kampanyası tanımlanmış olmasına rağmen, Mart 2026 faturama dijital üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kampanyanın ücretsiz olarak devam etmesi gerekirken, benden bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Konu i...
Merhaba Vodafone tarife değişikliği yaptığımda bana içerisinde 3 aylık ücretsiz Amazon Prime üyeliği olduğunu, istediğim zaman iptal edebileceğim söylendi. Defalarca uğraşmama rağmen üyelik iptali yapamıyorum. Vodafone'u arıyorum, iptal için Amazon'dan yapmanız gerekiyor, bizlik bir durum değil diyo...
Vodafone Yanımda uygulamasında dijital üyelikler kısmından Amazon Prime üyeliği satın aldım. Şu an iptal etmek istiyorum; ancak dijital üyelikler kısmından Amazon Prime üyeliği detaylarına girdiğimde, üye değilmişim gibi gösteriyor. En kısa zamanda üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum.
Vodafone İletişim Hizmetleri a. Ş.’ye Konu: Vodafone Amazon Prime Üyeliği İptal Sorunu (2. Şikayet Dilekçesi) Vodafone hattım üzerinden taahhüt yeni...
Yorumlar