Hepsiburada 750 TL Çeki Gelmedi, Tarife Değişikliği Sonrası Mağduriyet


Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 11 Mart tarihinde tarifemi değiştirirken 750 Money hediyesi kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken Money kodu hiç gelmedi.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kampanyadan faydalanabilmem için sınırsız tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Ancak kampanya açıklamasında böyle bir şart yer almıyor, sadece tarife değişikliğinde 750 Money verileceği belirtiliyor. Uygulamadaki kampanya şartları ile müşteri hizmetlerinin söylediği bilgi birbiriyle çelişiyor.
Kampanya açıklamasında yazan koşullara göre hak ettiğim 750 Money’nin tarafıma kod olarak gönderilmesini ve hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.



Vodafone faturalı hattımın tarifesini 9 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sadece kampanyadan faydalanmak için yeniledim. 9 Mar...












Yorumlar