Vodafone Yandex Kampanyasında 5000 Freebyte İnternet Paketi Yüklenmedi
Vodafone hattım üzerinden Yandex kullanma kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 3 günden fazla Yandex’i aktif olarak kullanmama rağmen tarafıma tanımlanması gereken 1 GB’lik 5000 freebyte internet paketim hâlâ hatta yüklenmedi. Kullanım koşullarını kampanyaya katılmadan önce dikkatlice okudum ve tüm kullanımımı bu şartlara uygun şekilde gerçekleştirdim.
0541********37 numaralı hattım için kampanya kapsamında hak ettiğim 5000 freebyte internet paketimin acilen hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














