to read complaints and reviews, or file yours.Yandex Kampanyasındaki 5 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone hatımda Yandex kampanyası kapsamında tanımlanması gereken 5 GB internet paketim yaklaşık 1 aydır hattıma hiç yüklenmedi, ve bu süre içinde bir kez bile yararlanamadım. Kampanya ücretsiz olmasına rağmen, defalarca uğraşmama rağmen 5 GB internet hattıma tanımlanmadı.
Vodafone’dan talebim, Yandex kampanyasıyla vaat edilen bu 5 GB internetin hattıma eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde tanımlanması ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesidir.
Gelişme
Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattıma herhangi bir hediye internet tanımlanmıyor. Bu süre içinde hattıma hediye internet yüklenmesini bekledim ancak hiçbir şekilde tarafıma bir hediye internet kampanyası ya da tanımlaması gelmedi.
Vodafone’dan hattıma hediye internet tanımlanmasını talep ediyorum. Gerek kampanyalar üzerinden gerekse müşteri memnuniyeti kapsamında tarafıma uygun bir hediye internet verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
