Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone VPN Kullanımı Nedeniyle Haksız Fatura Ücreti

Vodafone VPN Kullanımı Nedeniyle Haksız Fatura Ücreti
11 Ağustos 2024 14:302.258

Instagram'a erişimin yasaklandığı dönemde, VPN kullanarak platforma giriş yaptım ve sınırsız sosyal medya tarifesine sahip olmama rağmen faturama tarife aşım ücreti yansıtıldı. Ancak bu ücretin farkında değildim ve bu nedenle bu tutarı ödemek zorunda değilim. Bu durum, tarife koşullarının ve kullanıcı haklarının detaylı incelenmesini gerektirmektedir.

11 Ağustos 2024 16:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

12 Ağustos 2024 16:51

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'dan Haksız Yurt Dışı Paketi Tanımlaması

13 Ağustos 2024 10:091.004

Instagram'a kısıtlama getirildiği için herkes gibi ben de VPN kullanarak giriş yaptım. Tarifemdeki tüm haklarım mevcut o...

VPN Kullanımı Sonrası Yüksek Fatura Şoku

12 Ağustos 2024 15:022.575

Instagram 'a erişim engeli geldiğinde girdiğimiz VPN kullanımı sonrası çok yüksek fatura bilgisi geldi. Bu konuda herhan...

Vodafone VPN Kullanımı Nedeniyle Ekstra Ücretlendirme Sorunu

12 Ağustos 2024 10:442.442

Instagram kapatıldığı için herkes gibi ben de VPN ile giriş yaptığımda faturama yansıma olmuş durumda. Diğer operatörler...

Vodafone İzinsiz Yurt Dışı Ek Paket Tanımlaması Mağduriyeti

9 Ağustos 2024 15:081.060

Instagram'a VPN üzerinden giriş yaptıktan sonra Vodafone kendiliğinden, benim iznim olmadan yurt dışı ek paket tanımlamı...

Vodafone Faturama Yanlış Yansıyan Ücretler

11 Ağustos 2024 10:43739

Instagram kapatıldığı için herkes gibi ben de VPN ile giriş yapmadım ama faturama yansıma olmuş durumda. Diğer operatörl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Verim Kapalı Olmasına Rağmen Aşım Paketi Kesildi!

Vodafone MobilVerim Kapalı Olmasına Rağmen Aşım Paketi Kesildi!

Profil fotoğrafı
Damperli
Vodafone Aşım Paketi Onaysız Bir Şekilde Direk Yükleniyor!

Vodafone AşımPaketi Onaysız Bir Şekilde Direk Yükleniyor!

Profil fotoğrafı
Yeliz
Vodafone Ekstra Ödeme Aldı

Vodafone EkstraÖdeme Aldı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Aşım Ücreti

Vodafone AşımÜcreti

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone Habersiz Aşım Ücreti Kesmiş!

Vodafone HabersizAşım Ücreti Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan
Vodafone Benden İzin Almadan Faturama Yansıtmış

Vodafone Bendenİzin Almadan Faturama Yansıtmış

Profil fotoğrafı
Tugay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri