to read complaints and reviews, or file yours.İade Hakkı Reddedildi, Değişim Teklifi Yetmez
25 Temmuz 11:1810
Haza Moda internet sitesinden 22.07.2026 tarihinde Touch Pamuklu Takım Kahve isimli ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında beden olarak üzerime olmadığını gördüğüm için, yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim.
WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşıp iade talebimi ilettiğimde, bana “iademiz yoktur, değişim yapabilirsiniz” şeklinde net bir cevap verildi. İnternetten alınan bir ürün için mesafeli satış kapsamında iade hakkım olduğunu, buna rağmen iade talebimin hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildiğini açıkça ifade etmek istiyorum.
Ürünü bedeni uymadığı için iade edip ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Yasal haklarım doğrultusunda iade sürecimin hızlıca başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
