Vodafone hattım için satın aldığım Sınırsız Kolay Paket kapsamında 500 TL Migros Money puanı kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 16 Mart tarihinde tanımlanması gereken 500 TL Migros Money puanım hesabıma yüklenmedi.
Kampanya için gerekli işlemleri yaptım ve şartları sağladığımdan eminim. Buna rağmen puan tanımlanmayınca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana yardımcı olunmadı ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. İşlem yaptığım hattım 0545978*** numaralı Vodafone hattımdır.
Vodafone’un duyurduğu bu kampanyanın eksiksiz olarak yerine getirilmesini, 500 TL Migros Money puanımın hesabıma tanımlanmasını, aksi durumda ise almış olduğum paketin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar