Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ve Hepsiburada Hediye İnternet Kampanyasında Yaşanan Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
25 Temmuz 2025 11:29
1.146

Vodafone Ve Hepsiburada Hediye İnternet Kampanyası Sözünü Yerine Getirmiyor.
Vodafone yanımda üzerinden Hepsiburada siparişi verilmesi durumunda 10 GB internet hediyesi kampanyasına katılmak için sipariş verdim. Alışverişten sonra aktifleştirmeyi yaptım. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hediye İnternet hala tanımlanamadı. Vodafone Müşteri hizmetleri ile görüştüm, tombik i atlatmak için çok caba harcadım en sonunda gerçek bir temsilci ile görüşmeyi başardım fakat yüzüme hat kapandı Oda ne zaten Samsun Atakum da Vodafone 1 tıkta çekerken oda kesilmiş :) ) 24 saat içinde defalarca deneyerek ve tombik i atlatarak başkasına ulaştım ancak bir çözüm olmadı. T. C. No, aradığım numara, doğum tarihim, Adım soyadım bilgilerini geçtikten sonra Şikayet talebi oluşturdu. Hepsiburada müşteri hizmetlerine Premium olmasına rağmen telefon ile hiç ulaşamadım. İnternetiniz bitince telefondan hiçbir yere ulaşılmıyormuş :) ) Bu arada Teşekkürler Migros, ücretsiz Wi-Fi sayesinde nete bağlanıp bazı sorunlarımı çözebildim. Bu saatten sonra Vodafone'un vereceği hediye özür internetlerinde bir anlamı kalmadı. Zor durumumun da yanımda olmadıktan sonra 1 yıl bedava versen de Affetmem Asla Seni

vodafone-ve-hepsiburada-hediye-internet-kampanyasinda-yasanan-magduriyet-ve-musteri-hizmetleri-sorunlari-1.jpg
25 Temmuz 2025 12:19 (Şikayetten 49 dakika sonra)
25 Temmuz 2025 15:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hacı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ağustos 2025 18:45
265
"Vodafone temsilcisi aradı sorunu çözüldü. Çok teşekkürler"

Kampanya Hakkı Olan 10 GB İnternet Hediyesi Tanımlanmadı

profile
Aleyna
04 Kasım 2025 01:35
291
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Mart 2025 09:25
249
"Müşteri hizmetleri hemen dönüş yapıp hediye internet paketini tanımladı. Teşekkürler..."

profile
14 Mart 2025 16:34
177

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri