Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Vaat Ettiğini Vermiyor!

12 Kasım 2024 16:06445

Gelişme

16 Kasım 2024 18:59

Vodafone müşteri temsilcisinin yanlış bilgilendirmesi sonucu ( firmada kabul ediyor bu durumu) kampanyayı kabul ettim müşteri temsilcisi liyakatsiz yanıltıcı bilgilendirme yapmıştır ve beni aboneliğe ikna etmiştir fakat yanıltıcı detay vermiştir bu sebepten cayma hakkını cezai işlem olmadan sonlandırmak istiyorum. Bir de bu durumu genel müdürlüğe yansıtmıyorlar resmen bir birlerini kolluyorlar

12 Kasım 2024 16:44 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

12 Kasım 2024 18:09

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Barış
12 Kasım 2024 18:27

Beni arayıp lafı bile olmaz Barış bey derken iyiydi? Şimdi bana hakkımı vereceksiniz"."

Barış
12 Kasım 2024 19:08

Yok öyle adama veremeyeceğiniz paketi kilitleyip sonra öyle bir paket yok demek 😁 her gün şikayet edeceğim sizi kurnazlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Red Tarifemdeki 3 Aylık YouTube Premium Kampanyası Aktifleştirilemiyor

352

Vodafone’da kullandığım Red Sınırsız tarifemin ayrıcalıklarından biri olarak 3 ay ücretsiz YouTube.com Premium üyeliği h...

1 Destek

Vodafone Pay Kodunun Hesaba Yansımaması Ve Söz Verilen Avantajların Şartlı Sunulması

388

Vodafone’un Süper Sınırsız Red tarifesine geçtim. Kampanya kapsamında bana Vodafone Pay uygulamasında kullanabilmem için...

1 Destek
Çözüldü

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Tarife Değişikliği Nedeniyle Instagram Kullanılamıyor

143

"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Teşekkürler"

Video Şikayetler

Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri