Vodafone Üzerinden YouTube Premium Üyeliği İptali Yapılamıyor

Kadriye · 2026-02-27T17:57:39+03:00

Vodafone üzerinden yapmış olduğum Youtube.com Premium üyeliğimi sonlandırmak istiyorum. Ancak, yanımda uygulamasından olmuyor. İptali onayla diyorum oradan bambaşka bir sayfaya atıyor! Müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor! Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum! Acilen Youtube.com Premium üyeliğimin sonlandırılmasını istiyorum!

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Kadriye

Hiçbir şey tamamlamadık. Çözüm önerilmedi, herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Resmen, iptal olmaması üzerine bir sistem yapılmış. Hiçbir şekilde yanımda uygulamasından iptal edilmiyor. İptali onayla diyorum, bambaşka bir sayfaya aktarıyor ve o sayfada iptal tamamlamakla ilgili hiçbir şey yok. Resmen insanın aklıyla dalga geçiyorsunuz. Sizinle olan tüm ilişkimi keseceğim. Yazıklar olsun...