to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Türkiye üzerinden Migros kampanyası kapsamında gönderdiğim kodun, bilgim ve açık rızam dışında Sivasspor adına 158 TL bağışa dönüştürülerek faturama yansıtılması hukuka aykırıdır.
Tarafımdan onaylanmayan bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Daha önce itiraz etmeme rağmen ücretlendirme iptal edilmemiştir. Bu durum açıkça izinsiz tahsilat niteliğindedir.
158 TL tutarındaki bu bedelin derhal faturamdan silinmesini/iadesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yasal sürece taşıyacağımı bildiririm.
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan 5818 numarasına yapılan işlem bağış olarak faturama yansıtılmıştır.
Söz konusu işlem tarafımdan bilinçli şekilde yapılmamış olup, herhangi bir bağış için açık rızam alınmamıştır. 58 yerine 5818 yazım hatasının doğrudan bağışa dönüştürülmesi Tüketici Hakları'na aykırıdır.
Bu nedenle, faturama yansıtılan tutarın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımı kullanırken, Migros kampanyası kapsamında “Yanımda boşluk kod” yazarak 5818 numarasına SMS göndermem gerekirken, dalgınlıkla 5858’e SMS gönderdim. Bu yanlış gönderim sonrası hattımdan 158 TL bağış ücreti çekildi ve faturama yansıtıldı. İnternette yaptığım araştırmada, bu n...
Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros kampanyası kapsamında 5818 numarasına SMS göndermem gerekirken, dalgınlıkla 5858’e mesaj gönderdim ve hattımdan 158 TL bağış ücreti kesildi. İnternetten yaptığım araştırmada 5858 numarasının Sivasspor için bağış hattı olduğunu öğrendim. Yanlış gönderilen te...
Vodafone faturalı hattımı kullanırken, bugün saat yaklaşık 14.39 civarında Migros kampanyası kapsamında 5818’e “Money” yazarak SMS göndermem gerekirken, dalgınlıkla 5858 numarasına “Money” yazarak mesaj gönderdim. Bu işlemin hemen ardından hattımdan 158 TL bağış ücreti kesildi. İnternetten yaptığım...
Yorumlar