US Polo Ayakkabı Yıkama Sonrası Parçalandı, İade Bekliyor

Geçen yıl mayıs ayında eşim Trendyol üzerinden u. S Polo marka spor bir ayakkabı aldı. Ayakkabı daha çok kışlık bir model olduğu için çok fazla giyilmedi, en fazla 4–5 kere kullanmışımdır. Geçtiğimiz günlerde ayakkabıyı sadece temizlensin diye, kısa programda çamaşır makinesine attım ve yaklaşık 15 dakika sonra ayakkabı tamamen paramparça olmuş halde çıktı.

Daha önce defalarca kez u. S Polo marka ayakkabılarımı aynı şekilde makinede yıkadım ve hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım. Bu üründe ise sadece kısa süre kullanmış olmama rağmen hem kumaş kısmında zedelenmeler oluştu hem de ayakkabı neredeyse kullanılmayacak hale geldi. Bir ayakkabının bu kadar kısa sürede ve bu kadar hafif kullanımda bu duruma gelmesini kabul etmiyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ayakkabının incelenerek ücret iadesini ya da değişiminin yapılmasını talep ediyorum.