to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Uygulamasındaki Hata Nedeniyle İphone 12 Siparişim İçin Faturama Erişemiyorum
Vodafone uygulaması üzerinden verdiğim iPhone 12 cihaz siparişimle ilgili olarak yaklaşık 3 gündür sipariş takibi kısmında hata almaktayım. Uygulamada sipariş detaylarını ve özellikle faturayı görüntülemek istediğimde “sorry. There was an error” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ilerleyemiyorum. Ürünüm şu an kargoda görünüyor ancak faturasına uygulama üzerinden erişemiyorum.
Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat maalesef olumlu bir geri dönüş alamadım ve problem devam ediyor. Cihazım yoldayken, hem kayıtlarım hem de olası bir ihtiyaç halinde kullanabilmek için faturayı görmek ve indirebilmek istiyorum.
Vodafone’un uygulamadaki bu hatayı gidererek, ilgili iPhone 12 siparişime ait faturayı en kısa sürede erişilebilir hale getirmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkürler, tekrardan sizlerden haber bekliyor olacağım. İyi çalışmalar dilerim
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkürler, tekrardan sizlerden haber bekliyor olacağım. İyi çalışmalar dilerim
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkürler, tekrardan sizlerden haber bekliyor olacağım. İyi çalışmalar dilerim
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkürler, konu hakkında dönüş yapmanızı bekliyor olacağım. İyi çalışmalar dilerim
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
