Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verildi, Cihaz Nerede Olduğu Bilinmiyor!

Çetin
Çetin
Vodafone
2 Eylül 2025 12:25337

31.08.2025 tarihinde Vodafone Online üzerinden faturama ek olarak iPhone 12 mini siparişi verdim. Cihaz bedeli faturama yansıtıldı ancak kargo bilgileri tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Teslimatı bugün beklememe rağmen, cihazın nerede olduğuna dair hiçbir bilgilendirme alamadım.

Sorunun çözülmesi ve kargo bilgilerimin en kısa sürede paylaşılmasını talep ediyorum.

2 Eylül 2025 14:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Eylül 2025 18:45

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Ek Cihaz Satın Aldım Fakat Ürünüm Tarihinde Ulaşmadı.

Serkan
Serkan
Vodafone
24 Kasım 2023 15:59667

20.11.2023 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından, satıcısı Ouno Digital olan faturaya ek Apple Watch SE modeli satın...

5
Çözüldü

İade Edilen İphone 12 İçin Fatura Ücreti Silinmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Yunus
7 Ağustos 2025 15:25512

"Teşekkürler"

Kayıp İphone 13: Vodafone'un Bilgi Eksikliği

Ahmet
14 Aralık 2024 11:46854

Vodafone'dan faturaya ek cihaz olarak iPhone 13 aldım. Kısa bir süre sonra bozuldu. Müşteri hizmetlerini arayarak onları...

Vodafone Yanımda Dan Telefon Aldım Hala Kargoya Verilmedi

Samil
3 Eylül 2023 16:57658

Vodafone Yanımda'dan cihaz aldım hala kargoya verilmedi, 31.08.2023 tarihinde iPhone 11 ve şarj cihazı aldım teslim tari...

1

Vodafone'un Taahhütlerini Yerine Getirmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Abdülvehap
Abdülvehap
Vodafone
10 Ocak 2025 18:15463

09.01.2025 tarihli Vodafone faturaya yanıt ile aldığım telefon hala kargoya verilmedi. 10.01.2025 sabah 09:00 ile 12:00 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone Faturaya EkCihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone Kod GelmiyorTelefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas
Vodafone Bilicra Round Çocuk Saati İade Edemedim!

Vodafone BilicraRound Çocuk Saati İade Edemedim!

Profil fotoğrafı
Meltem

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri