to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum ve 15.05.2026 tarihinde taahhüdüm bitiyor. Yaklaşık 1 haftadır Vodafone uygulaması üzerinden tarife değişikliği yapmak ve yeni bir teklif görmek istediğimde sistem “geçebileceğiniz tarife yok” uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi ...
Vodafone faturalı hattımda, mevcut tarifemdeki internet ve dakika haklarım azalmaya başladığında geçebileceğim tarifelerin fiyatları sürekli olarak yükseltiliyor. Yani hatta ihtiyacım olduğunda daha uygun bir pakete geçmek isterken karşıma hep daha pahalı tarifeler çıkarılıyor. Bu konuyu müşteri hi...
Vodafone Red'li 25GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce taahhüdümün yakında biteceğine dair bir mesaj aldım ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçebileceğim tarifelere bakmak istedim. Ancak o günden beri “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında herhangi bir seçenek görünmüyor ve bu nedenle ...
Senelik tarife değişimime birkaç gün kaldı, geçebileceğim tarifelerde bana sadece üç seçenek sunuluyor. Daha önce baktığımda daha uygun fiyatlı tarifeler gözüküyordu. Şimdi birkaç gün kala hepsini kaldırmışlar. Kaç senelik kullanıcıyım, buradaki amaç nedir? Vodafone'dan gitmek mi zorundayız illa ki?...
"Tüm Vodafone Ailesine teşekkür ederim. Çok hızlı çözümlendi."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim. 1 yıldır olarak Vodafone "Sınırsız Ultra Red'li 20GB Tarifem Paketi" kullanıyorum. Tarifemde Video Pass, İle...
"Telefonla görüşme sağladığım müşteri temsilciniz ile çözüm odaklı bir konuşma sağladık ve şikayetimi çözüme kavuşturdu buradan tekrar teşekkür ediyorum."
Taahhüdüm bu ayin sonunda bitiyor yanımda uygulamasından geçebileceğim tarifelerde bana uygun tarife yok. Müşteri hizmetlerinden aradılar sunduğu tari...
Kaç yıllık Vodafone'luyum, geçebileceğim tarifeler kısmında bana uygun bir tarife yok. Öğrenciyim, bol GB'lı uygun bir tarife sunmak zor olmamalı. Taahhüdüm bitti, herhangi bir şekilde aranarak bilgilendirilmedim. Galiba operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağım.
"Çözüldü. Şikayet yazımdan hemen sonra Vodafone tarafından aranıldım ve şikayetim giderildi. Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Vodafone'da sadece iki veya üç tane geçebileceğim tarife gösteriliyor. Bu tarifeler de uçuk fiyatlarda. Hiçbirine g...
15 yıldan fazladır. Vodafone müşterisiyim. Bu akşam tarife değişikliği yapmak için Vodafone yanımda uygulamasına girdim. Şu anda kullanmış olduğum tarife Red'li 18 GB. Ve geçebileceğim tarifeler arasında 24 ay sabit fiyatlı, sınırsız internet, sınırsız konuşma, sınırsız SMS gibi olan bir tarife 1190...
Vodafone'da olan iki hattımın taahhüt süresi bitmesi sebebiyle bugün geçebileceğim tarifelere bakmak istedim. Ancak kullandığım tarife 20 GB'a 255₺ iken, şu an belirlenen seçeneklerden biri 15 GB'a 415₺, diğeri ise 20 GB'a 375₺ olarak görünüyor. Yani devamlı müşteri olmamın bana maddi açıdan bir ava...
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone hattı kullanıyorum tarifem 30.04.2025 tarihinde bitmek üzere ve bana sunduğu geçebileceğim tarifeler mevcut kullandığım ile alakası yok tobi ...
"Tskur ediyorum sorunum çözüldüğü için"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim fakat Vodafone müşterilerine hiçbir güzellik yapmadığı için ara, ara başka operatörlere geçiş yapmıştım. Yakl...
"Kısa sürede mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkürler"
Vodafone sınırsız red max paketi Merhabalar Vodafone kullandığım tarife 31 martta bitiyor. Aynı tarifeye devam etmek istiyorum ama geçebileceğim tarifeler kısmında kullandığım tarife yok. Aynı tarifenin 10mbps hız sınırlaması olanı var. Ben aynı kullandığım hız sınırlaması olmayan tarife devam etme...
Herhangi bir taahhüttü olmayan Vodafone Red'li 10 GB tarifemi 30 GB ya da daha üstü bir tarifeye yükseltmek istedim. Mobile uygulamadan ve internet si...
"Çözüm için gerçekten teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde olması çok iyiydi. Keşke buralara bu tarz şikayetler gelmeden müşteri hizmetleri çözse bizler daha memnun oluruz."
Vodafone'den 31 Ocak günü tarifemin tahakkuk günü doluyor. Yeni tarife için hiçbir şekilde ne Vodafone Yanımda uygulamasında geçebileceğim tarifeler v...
Vodafone operatörünü yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Fakat her sene buraya tarife değişikliği için yazmak durumunda kalıyorum. Freezonelu olmama rağmen sadece 500 lira üzeri tarifeler sunuluyor bana. Şimdiki paketim 20 GB 200 lira iken taahhüt bittiği için 660 liraya çıktı. Öğrenci olarak bu fatural...
Faturasız hat kullanıyorum tarife değişikliği yapmak istiyordum ama maalesef Yanımda uygulaması geçebileceğim tarifeler kısmına girdiğimde geçebileceğiniz bir tarife yok cevabını veriyor. Tobi'ye yönlendirildim. Tobi de tarife bilgisi sunmuyor. Müşteri temsilcisini de aramam rağmen sık sık kontrol e...
"Mağduriyetim tam anlamda giderilmezse de yine de teşekkür ederim."
Tarifem biterken sunulan geçebileceğim tarifeler oldukça pahalı ve ödediğim faturanın iki katından fazla. Bu şekilde mağdur ediliyorum çünkü ödediğim ...
"Teşekkür ederim hızlı geri dönüşünüz için"
Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Geçtiğimiz ay tarifemin süresi bitiyor diye müşteri hizmetleri beni aradı ve geçebileceğim tarife önerilerinde bulundu. Yanlış yönlendirme yapması sonucu bana yetmeyen tarifeye geçtim. Sonrasında bu konu hakkında müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum....
Vodafone'dan artık yılmış bulunmaktayım. Bütün tanıdıklarımızda tarifeler farklı detay ve ücretlendirmeli. Benimde geçebileceğim tariflerde herhangi bir sosyal paket yok. Saçma sapan fiyatlar. Kardeşimle aynı tarifeyi alıyoruz. Benim ödediğim fiyat onun 3 katı. Her sene aynı şeyi yaşamaktan bıktım.
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
