Vodafone Uygulamasında Migros Money Kampanya Kodu Tanımlama Sorunu
Vodafone mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki aydır Migros Money kampanya kodu tanımlama konusunda sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden verilen kampanya kodlarını belirtilen şekilde yazıp SMS olarak gönderiyorum ancak her denememde aynı yanıt geliyor ve kampanyadan faydalanamıyorum.
Her seferinde “Sevgili Money'li, gönderilen kod sistemlerimizde tanımlı değil. Lütfen Vodafone uygulamasından almış olduğunuz kodu kontrol ederek tekrar deneyiniz.” şeklinde bir mesaj alıyorum. Kodları Vodafone uygulamasından aldığım şekilde defalarca kontrol edip denememe rağmen sorun düzelmedi ve hâlâ devam ediyor.
Çalışmayan Migros Money kampanya kodlarımın yenilenmesini ve hakkım olan kampanyadan sorunsuz bir şekilde yararlanabilmem için gerekli teknik inceleme ve düzenlemelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












