Sınırsız Red Tarifemin Süre Sonunda Şaşırtıcı Ücret Artışı

Vodafone mobil hattımda kullandığım Sınırsız Red tarifemin bitimine yaklaşık 1 ay kalmışken müşteri hizmetleri tarafından arandım. Tarife bitiminden sonra devam etmek istersem aylık 1650 TL gibi çok yüksek bir ücret ödemem gerektiği söylendi.

Tarifemi uzun süredir kullanıyorum ve henüz taahhüdüm de tamamen bitmemişken bu kadar yüksek bir rakamla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Aynı tarifeyi, aynı şartlarla makul bir fiyat üzerinden kullanmaya devam etmek istiyorum.

Vodafone’un mevcut Sınırsız Red tarifemi, şu an ödediğim seviyeye yakın bir ücretle ya da en azından çok daha makul bir bedelle devam ettirmesini talep ediyorum. Bu konuda teklifin yeniden gözden geçirilerek tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.