Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tüm Dünya Paketi

Vodafone Tüm Dünya Paketi
Vodafone Tüm Dünya Paketi
532

Vodafone konusunda bir şikayetim var. Geçen gün Vodafone tüm dünya paketini satın aldım 149 TL'ye, açıklamada tüm dünya da konuşmaya açık olduğu yazıyor ama yalan. Hollanda'dayken Türkiye'den gelen aramalara cevap verince hattımdaki tl'den gitti. Müşteri hizmetleri ise bu paketin sadece Türkiye'den yurt dışına arama yapma paketi olduğunu söylüyor ne komik değil mi? Açıklamada tüm dünya ülkelerinde arama yapmak için yazılan bir açıklama nasıl böyle oluyor. Anlamış değilim. Tamamen saçmalık.

7 Kasım 2023 14:02 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

7 Kasım 2023 16:56

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Nilgün
14 Kasım 2023 23:11

Sorun çözülmedi yalnız yalintici cevaplar vermeye devam etmeyin rica ediyorum. Sadece arandı ama çözüm yok

Nilgün
14 Kasım 2023 23:12

Ayrıca Tobi hiçbir şeyi çözemiyor teknoloji çağındayız daha güzel bir yapay zeka kullanmanızı tavsiye ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yurt Dışı Pasaport Paketi Aldatmacası

1.067

Yurt dışına çıkmadan önce Vodafone müşteri temsilcisini aradım. Gideceğim ülke olan Meksika'ya paket olup olmadığını sor...

Çözüldü

Yanlış Aktivasyon Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Bilgisi

588

"Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun çözümünün sistem nedeniyle mümkün olmadığı cevabini aldım. Şikayetvar.com üzerinden şikayetimi iletince sorun çözülüverdi. Yanlışta ısrar etmediği için Vodafone'a ama asıl Sikayetvar.com a teşekkür ederim."

1 Destek

Vodafone Her Şey Dahil Pasaport Paketi İptal Edilemiyor

1.170

Vodafone yurt dışında onayım olmamasına rağmen her şey dahil pasaport aktif etti ve ücreti yansıttı. Yurt dışına ilk çık...

Habersiz Fatura Artışı ve Yurt Dışı Ücretlendirme Sorunu

232

Vodafone, 218 TL ücretli paketimi benden herhangi bir onay almadan vergiler dahil 795 TL yapıp başlatmış. 50 MB yurt dış...

Habersiz Fatura Artışı ve Yurt Dışı Ücretlendirme Sorunu

Vodafone 'iletişimin Bilgim Dışında Ek Paket Tanımlaması

1.090

03.07.2024 tarihinde yurt dışı Balkan turuna çıktım. Vodafone iletişimden 30 gün geçerli 60 dak Tüm dünya konuşma paketi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri