Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Turan

Turan

Doğrulanmış

Aralık 2012'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Yanlış Aktivasyon Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Bilgisi

6 Şubat 2025 22:04588

"Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun çözümünün sistem nedeniyle mümkün olmadığı cevabini aldım. Şikayetvar.com üzerinden şikayetimi iletince sorun çözülüverdi. Yanlışta ısrar etmediği için Vodafone'a ama asıl Sikayetvar.com a teşekkür ederim."

Yurt dışına çıkmadığım ve yurt dışından aranmadığım halde Vodafone "Her şey...

Yorumları

Vodafone Faturasız Hatta Sürekli Mobil İnternet Kesintisi ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunamaması

92

29 Temmuz’da Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım ve hattımda aktif olarak 3 Ay 50 GB paket bulunmasına rağmen, 1 Ağust...

Turan
92

Üç günden beri aynı sorun ile uğraşıyorum. Müşteri hizmetleri ile ona yakın görüştüm. Hiçbir ilerleme sağlanamadı. Benim sorunum üç günlük hediye 07-19 gündüz kuşağı internet paketi bittikten sonra başladı. Öncelik hediye paketinde olduğu için o saatler arasında normal mobil tarifemden harcanmıyor. Gündüz kuşağı paketi bitmesine rağmen normal mobil internetimi kesmeye devam ediyorlar. Sizde de böyle bir durum var mıydı? Sorununuz çözüldü mü?

Destekledikleri