to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Telsiz Kullanım Ücreti 2 Defa Alınıyor
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcıyız ve gecen ay taahhüdümüz doldu ve bize önerilen en düşük fiyatlar bir yüzde 200 den fazla oldu. Zaten internet kullanmadığımız halde yüksek maliyetler çıkarılınca faturasız hatta geçiş yaptık. Bu sefer hattımız anında kapandı. Tl yükleme yaptığımızda açılabildik iletişime. Bu işlem bile bize herhangi bir uyarı veya bilgi verilmeden gerçekleşti. Bu sefer de son faturamıza ek olarak bütün yıl sonuna kadar olan telsiz kullanım vergileri yansıtıldı. Ayrıca her ay yine normal bakiyemiz tekrar vergiler düşülecek. Burada bir haksızlık var zaten internet falan kullanmadığımız halde aylık 2 defa telsiz kullanım alınacak olmasından dolayı şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
