Migros Money Puanı Yüklenmediği İçin Şikayet
22 Temmuz tarihinde Migros İskenderun Denizciler Mahallesi şubesinden yaklaşık 3.500 TL’lik market alışverişi yaptım. Bu alışverişe Migros’un “3.500 TL ve üzeri alışverişe 350 Money hediye” kampanyası kapsamında katıldım. Kampanya şartlarını sağladığım halde, üzerinden iki gün geçmesine rağmen 350 TL Money puanım hesabıma yüklenmedi.
Kampanya detaylarında belirtildiği şekilde alışverişimi tek seferde ve gerekli tutarın üzerinde yaptım. Buna rağmen Money puanlarım tanımlanmayınca Migros müşteri hizmetleri üzerinden talep açtım fakat talebime herhangi bir çözüm üretilmedi.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş bir müşteri olarak hak ettiğim 350 TL Money puanımın hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

















