Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarifeye Ek Cihaz Aldım Ve Aynı Ayda 2 Adet Fatura Geldi

Vodafone Tarifeye Ek Cihaz Aldım Ve Aynı Ayda 2 Adet Fatura Geldi
19 Mart 2024 22:00632

Vodafone fatura tarihini değiştirdik. Her ayın 1 inde faturamızın geleceğini söylediler. Bu sebeple fatura ek telefon altık. İlk Ay faturamız düzgün bir şekilde geldiği halde mart ayında 2 adet fatura geldi. Bu durumu Vodafone şikayet hattına yazılı şekilde bildirdik. Bize durumu düzelteceklerini bildirdiler fakat şu an hattım kapandı gün içerisinde mağdur oldum.

23 Mart 2024 15:57 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

24 Mart 2024 11:45

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

24 Mart 2024 11:55

Iletmis oldugunuz sikayetiniz icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik, ancak ulasamadik. Ihtiyacimiz olan ek bilgileri tamamlayamadigimiz icin, probleminize cozum sunamiyoruz. Sikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistaniniz TOBI uzerinden veya Vodafone Musteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulasabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Her Ay Tekrar Eden Fatura Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

28 Mayıs 2025 00:0348

Vodafone Mart ayında çift fatura gönderdi. Müşteri hizmetlerini aradım yanlışlık olduğunu belirtti. Düzeltin dedim düzel...

Çözüldü

Vodafone Çifte Ödeme Karmaşası Ve İade Sorunu

17 Mart 2025 20:32491

"Çözüm odaklı yaklaşımımdan dolayı Vodafone çok teşekkür ediyorum."

Fatura Kesim Tarihi Değişikliği Sonrası Çift Fatura Ve Hat Kısıtlaması

30 Nisan 2025 22:211.486

Fatura kesim tarihimi değiştirdim ve bana çift fatura geleceğiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Şu an hesabıma çi...

Fatura Kesim Tarihi Değişikliği Sonrası Çift Fatura Ve Hat Kısıtlaması

Vodafone'un Hatalı Fatura Ve İletişim Sorunları

24 Kasım 2024 16:47358

Vodafone da kullanmadığım diğer hattım için ilk iptal başvurumu yaklaşık 2 ay önce yapmıştım. Şikayet yaptığım ayın 21 i...

Vodafone'un Hatalı Fatura Ve İletişim Sorunları

Yanlış Gönderilen Hat Ve İptal Edilemeyen Fatura Sorunu

13 Aralık 2024 22:3395

2 ay önce Vodafone'dan hat aldım. Ve benim elime iki tane hat ulaştı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğimde b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri