Vodafone Fatura ek cihaz

Vodafone mağazasından hattım üzerine 10 ay taksitle bir cihaz satın aldım. Cihazı alırken bana peşin fiyatının yaklaşık 7.000 TL olduğu, taksitli alımda ise toplam tutarın daha yüksek olacağı söylendi. Ayrıca mağazada erken kapama yapmam durumunda indirim uygulanacağı özellikle ifade edildi. Ben de ...

12.12.2025 tarihinde Zorlu Center Media Markt mağazasından Vodafone hattım üzerinden iPhone 17 cihazı satın aldım ve cihaz bedeli faturama 3 taksit olarak yansıtıldı. Ancak 06.01.2026 tarihli N1A2026002295744 numaralı faturamda 756,67 TL tutarında “ÖİV” açıklamalı bir kalem gördüm. Vodafone müşteri ...

Vodafone hattı kullanıcısıyım. Bu ayki faturamı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında toplam 2.706,82 TL tutarında “Tahsilatına Aracılık Edilen Hizmetler” başlığı altında “Google Play” harcaması ve buna ek olarak “Faturana Yansıt Hizmet Bedeli” adıyla ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kalemler ne...

Vodafone faturalı hattım için bir süredir son derece rahatsız edici ve baskıcı aramalar alıyorum. Hattımda yalnızca bir adet faturam var; bu fatura yaklaşık bir aydır gecikmiş durumda ve tutarı 4.257 TL. Buna ek olarak hatta bağlı iki cihaz bulunuyor, ancak ikinci faturamın son ödeme tarihi henüz ge...

06.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören Antares AVM’de bulunan Arslanlar Bilişim Vodafone şubesinden 2 adet cep telefonu, 2 adet Bluetooth kulaklık ve 1 adet akıllı saat olmak üzere toplam 5 adet cihaz satın aldım. Toplam tutar 67.800 TL olarak hesaplandı ve bu bedel 12 taksite bölündü. Ancak daha sonr...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz siparişi verdim; ancak yanlış ürün aldığımı fark edip hemen iptal için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, sipariş üzerinden iki saat geçtiği için iptal edilemeyeceği, kargonun geleceği ve ürünü kapıda iade etmem gerektiği bilgisi ...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve faturaya ek cihazlar için tanımlanan limit puanım 62 000 olarak görünüyordu. Hiçbir gecikmiş ya da ödenmemiş faturam olmamasına rağmen yaklaşık 15 gündür faturaya ek cihaz limitim tamamen kayboldu, ekranda siyah olarak görünüyor ve limitim görünmüyor. Daha...

Vodafone Yalova Merkez Star AVM bayisinden iPhone 13 cihazı aldım ve cihazı faturaya ek olarak 3 taksit şeklinde alacağımız söylendi. Sözleşmeye göre toplamda yaklaşık 36.000 TL ödemem gerektiği belirtildi. İlk iki ay faturamda 14.395 TL + 14.395 TL şeklinde ödeme yaptım. Geriye yaklaşık 7 bin tl ci...

Vodafone Flex cihaz kapsamında faturama ek olarak yenilenmiş bir telefon satın almıştım. Ancak 14.12.2025 tarihinde, ürünün tedarik edilememesi sebebiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Bu işlem sırasında müşteri hizmetlerindeki temsilci, faturama yansımış olan tutarın en geç 4 gün içind...

Vodafone Flex sistemi tarafından haksız şekilde kara listeye alınmış durumdayım. Yalnızca tek bir fatura gecikmesi gerekçe gösterilerek, tarifeye ek cihaz alma limitim tamamen sıfırlanmıştır. Ancak bu durum Vodafone’un kendi müşteri profili ve ödeme geçmişiyle açıkça çelişmektedir. Aylık ortalama 2....

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’dan cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan hemen sonra, sabahın çok erken saatleri de dahil olmak üzere üst üste aranmaya başladım. Önce aramaları açmadım, ancak ısrarla aranmaya devam edilince iş yerindeyken cevaplamak zorunda kaldım. Arayan kişi cihaz koruma paketiyle ilgil...

Vodafone mobil hattımın sonu 5806 ile biten numarası için Aralık ayına ait faturamı, içinde bulunduğum maddi sıkıntılar nedeniyle ödeyemiyorum. Hattım üzerinden almış olduğum cihaz sebebiyle zaten her ay ek bir ödeme yapıyorum ve bu durum aylık toplam borç tutarını benim için oldukça zorlayıcı hâle ...

Vodafone’a ait 5411****38 numaralı bireysel hattımı Ankara Sincan Aslanlar şubesinde ekim ayında iptal ettirdim. Buna rağmen iki aydır hattım için fatura çıkarılmaya devam ediyor. İptal talebim olmasına rağmen bu süreçte hattı kullanmadığım halde her ay 312 TL olmak üzere toplam 624 TL ödeme yaptım....

Vodafone üzerinden faturaya ek olarak Samsung A26 marka cihaz satın aldım. Ancak cihazı aldığım ilk günden beri, herhangi bir onayım ve fiyat bilgim olmadan faturama kasko adı altında ek ücretler yansıtılıyor. Bu durum nedeniyle şu anda faturam 710 TL seviyelerine çıkmış durumda ve bu kasko ücretini...

Yaklaşık 13 yıldır Vodafone müşterisiyim, hem ev internetimi hem de cihazlarımı yıllardır Vodafone’dan aldım. Son 1 yıldır ise mobil hattımda en üst paket üzerinden taahhütlü olarak hizmet alıyorum ve sadece tarife için, herhangi bir cihaz taksiti olmamasına rağmen bomboş bir paket için yaklaşık 990...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyordum. 0531******* numaralı hattıma, Aralık ayında internet üzerinden faturaya ek olarak iki adet telefon aldım. Toplam taksitli ve faizli cihaz bedeli yaklaşık 35.000 TL iken, hattımı kapattırmak istediğimde bayide bana cihazlar dahil hattın yaklaşık 20.000 TL ödene...

Vodafone mobil hattımın sonu 9268 ile biten numarası için bu ay kesilen faturamı maddi sıkıntılarım nedeniyle ödeyemiyorum. Cihaz alımı sebebiyle zaten ek bir ödeme yapıyorum ve şu anki ödeme durumum çok zorlayıcı hale geldi. Bu nedenle bu aya ait faturamın bir sonraki aya ertelenmesini ve bu süreç...

Annem Ziynet adına kayıtlı, Samsung a36 marka cihaz için Vodafone üzerinden faturaya ek cihaz alımı yaptık. Cihazla birlikte bir de şarj aleti satın aldık. Herhangi bir koruma paketi hakkında ne bize bayide bilgi verildi ne de annem telefonla aranarak böyle bir paketi onayladı. Buna rağmen Kasım ve ...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ancak son yaşadığım olay sebebiyle ciddi anlamda mağdur oldum ve pişmanlık yaşıyorum. 2025 yılı Mart ayı itibarıyla faturama bilgim ve onayım dışında “cihaz ve aksesuar bedeli” adı altında 184 TL ek ücret yansıtılmaya başlanmış. Askeri personel olarak yurt dışında g...

Vodafone hattıma geçtiğim günden beri, hattım dış kullanıma kapalı olmasına rağmen aylık ödemem gereken tutarın neredeyse iki katı ve üzerinde fatura ödemek zorunda kalıyorum. Vergiler dahil aylık 310 TL’lik bir tarife kullanmama rağmen, son aylarda faturalarım 698,75 TL ve 994,50 TL gibi tutarlara ...