Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Tarifenin Yüksek Ücretiyle Şikayet

13
Hande'nin Teşekkür Mesajı
“24 saat geçmeden bana ulaşıp sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ediyorum”

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin ücretini çok yüksek bulduğum için şikayetçiyim. 06.09.2026 tarihinden itibaren mevcut tarifemi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 800 TL ödeme alınıyor.

Tarifemin bu kadar yüksek ücretlendirilmesini kabul etmiyorum ve daha düşük ücretli, bütçeme uygun bir tarifeye geçirilmek ya da mevcut ücretimin makul bir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.

3 Kasım 20:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Kasım 12:33

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hande
4 Kasım 12:40

24 saat geçmeden bana ulaşıp sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Ücretindeki Aşırı Artışa İndirim Talebi

28

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin ücretinin son bir aydır gereğinden fazla yüksek olduğunu düşünüyorum. Kull...

Aşırı Yüksek Fatura Ve İçeriksiz Tarife Şikayetim

42

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4–5 aydır çok yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Kullandığım tarifeye neredeyse...

Vodafone Tarife Artışının Yüzde80'lik Şoku

30

Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir aydır tarifemle ilgili ciddi bir fiyat artışıyla karşı karşıyayım. Daha önce aylık ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri