Vodafone Tarifemde Ani Ve Yüksek Fiyat Artışı İle Mağdur Edildim!

Fezi

23 Aralık 2025 11:12

Vodafone bireysel hattıma 1 Ocak 2026 tarihinden itibaren otomatik olarak geçileceği söylenen yeni tarife ile ilgili şikayetçiyim. Şu anda aynı hat için yaklaşık 164 TL ödüyorken, bayiye gittiğimde 1 Ocak 2026’dan sonra aylık ücretimin 460 TL olacağını öğrendim.

Tarife değişikliği konusunda bana önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, sadece bayiden bu şekilde yüksek bir rakama geçileceğini duydum. Böyle bir artışın müşteriye hem bu kadar yüksek hem de bu kadar hazırlıksız şekilde yansıtılmasını kabul etmiyorum. Hattıma ait numaram 0530 *** 93 33’tür.

Vodafone’un bu aşırı zamlı tarifeyi gözden geçirerek, piyasaya ve gelir seviyeme göre daha makul ve erişilebilir bir ücretlendirme sunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Vodafone

23 Aralık 2025 11:33 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

23 Aralık 2025 17:25

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Fahiş Fiyat Artışı

Cevdet

Vodafone

27 Temmuz 2024 02:29

254

Ben, Vodafone abonelerinden biriyim. Son dönemde, mevcut tarifemde 76 TL öderken git gide artarak %450 oranında bir artış yapılmış olduğunu, Faturamı bankadan otomatik olarak ödediğim için çok geç fark ettim, öncesinde tarafıma bildirim yapılmadı. Bu durum, benim için hem maddi hem de hizmet kalites...

Belirsiz Zam Ve Uygun Tarife Eksikliği Vodafone Red Kullanıcılarını Mağdur Ediyor

Şakir

Vodafone

16 Kasım 2025 15:18

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 gün önce tarafıma tarife ücretine zam geleceğine dair bir bilgilendirme yapıldı. Şu anda aylık 250 TL ödüyorum, ancak yeni ücretin ne kadar olacağı belirtilmedi. Hem kendi hattımda hem de aile fertlerimin Vodafone hatlarında benzer bir durum söz k...