to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarifemde Ani Ve Yüksek Fiyat Artışı İle Mağdur Edildim!
Vodafone bireysel hattıma 1 Ocak 2026 tarihinden itibaren otomatik olarak geçileceği söylenen yeni tarife ile ilgili şikayetçiyim. Şu anda aynı hat için yaklaşık 164 TL ödüyorken, bayiye gittiğimde 1 Ocak 2026’dan sonra aylık ücretimin 460 TL olacağını öğrendim.
Tarife değişikliği konusunda bana önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, sadece bayiden bu şekilde yüksek bir rakama geçileceğini duydum. Böyle bir artışın müşteriye hem bu kadar yüksek hem de bu kadar hazırlıksız şekilde yansıtılmasını kabul etmiyorum. Hattıma ait numaram 0530 *** 93 33’tür.
Vodafone’un bu aşırı zamlı tarifeyi gözden geçirerek, piyasaya ve gelir seviyeme göre daha makul ve erişilebilir bir ücretlendirme sunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
