Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Narin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Ve Bilgilendirmesiz Tarife Artışı Şoku

profile
01 Aralık 2025 09:19
107
Narin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone hattımda kullandığım tarifemden memnunken, hiçbir onayım ve bilgim olmadan tarifem 145 TL iken 335 TL’ye yükseltilmiş. Bugün gelen SMS ile bu değişikliği fark ettim ve herhangi bir onay vermeden, aranıp bilgilendirilmeden böyle bir artış yapılmasına kesinlikle razı değilim.

Tarifemin bu şekilde tek taraflı olarak ve haberim olmadan artırılmasını kabul etmiyorum. Eski tarifem olan 145 TL’lik paketim üzerinden hattımın aynı şartlarla devam ettirilmesini ve bu izinsiz tarife değişikliğinin iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak benimle 0530********65 numaralı hattımdan en kısa sürede iletişime geçilmesini rica ediyorum.

01 Aralık 2025 10:04 (Şikayetten 44 dakika sonra)
01 Aralık 2025 17:08

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Narin
Narin
01 Aralık 2025 17:51

Teşekkürler

01 Aralık 2025 17:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Tarife Değişikliğiyle Mağdur Edildim

profile
İbrahim
16 Temmuz 2025 12:08
138

Onayım Olmadan Yapılan Fahiş Fatura Artışına İtiraz Ediyorum

profile
27 Kasım 2025 22:31
252
5
Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Nisan 2024 19:45
196
"Vodafone müşteri hizmetleri ne çok çok teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"

profile
Serdar
26 Ağustos 2025 23:58
128
onayim-olmadan-ek-paket-tanimlanip-faturama-fazla-ucret-yansitildi-2.jpg
onayim-olmadan-ek-paket-tanimlanip-faturama-fazla-ucret-yansitildi-1.jpg

profile
Neslihan
07 Haziran 2025 13:20
213
Onayım Olmadan Tarifeme Yüksek Zam Uygulandı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri