to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Zamı %70 Artış Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesinin ardından 22.09.2026 tarihinde yeni taahhüt için tarafıma sunulan tarifede yaklaşık yüzde 70 oranında bir zam yapıldığını öğrendim. Eski tarife ücretim 306 TL iken, yeni teklif edilen tarifenin 520 TL olması istendi.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı olmadılar ve daha makul bir tarife ya da indirimli bir seçenek sunulmadı. Mevcut ekonomik koşullarda bu kadar yüksek oranlı artışı kabul edilebilir bulmuyorum.
Vodafone’dan, fahiş zam içermeyen, önceki tarifeme yakın ve makul bir ücretle yeni taahhüt imkanı sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri memnuniyetini sağladığınız için teşekkürler.
İlgi ve alakanız için teşekkürler, talebime olumlu dönüş oldu müşteri memnuniyetini sağladığınız için ayrıca teşekkürler.
